Was ist Sentimentanalyse?
Viele zwischenmenschliche Kommunikation besteht aus mehr als nur den Worten, die eine Person verwendet. Menschen sind von Natur aus in der Lage, nonverbale Hinweise und den Tonfall zu interpretieren und zu nutzen, um Emotionen wie Traurigkeit, Wut und Glück auszudrücken. Diese nonverbalen Hinweise sind online in Form von Emojis und Satzzeichen sowie Bildern wie GIFs zu finden.
Computer müssen jedoch darauf trainiert werden, das gesamte Spektrum menschlicher Gefühle zu erfassen. Die Stimmungsanalyse ist eine wertvolle NLP-Anwendung, die auf unstrukturierten Textdatensätzen, Wortklassifizierungen und positiven/negativen/neutralen Formulierungen basiert und sich mit der unendlichen Komplexität unterschiedlicher Kategorien, Themen und Entitäten innerhalb einer Phrase befasst.
Der beste Weg, die Stimmung zu analysieren, besteht darin, sie in drei Kategorien zu unterteilen:
- Regelbasiert: Diese Systeme führen automatisch eine Stimmungsanalyse basierend auf einer Sammlung manuell erstellter Regeln durch
- Automat: Diese Systeme basieren auf maschinellen Lernalgorithmen, um Daten zu lernen
- Hybrid: Diese Systeme kombinieren sowohl manuelle als auch regelbasierte Ansätze.
WICHTIGKEIT VON STIMMUNGSANALYSE-DIENSTLEISTUNGEN
WIE FUNKTIONIERT DIE SENTIMMENTANALYSE?
Die Stimmungsanalyse basiert auf Methoden und Algorithmen der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und des maschinellen Lernens (ML), um Folgendes zu erreichen:
1. Zerlegen von Textdokumenten in ihre Grundbestandteile wie Sätze, Token und Wortarten.
2. Alle Phrasen und Komponenten, die sich auf die Stimmung beziehen, werden identifiziert.
3. Jeder Komponente der Phrase/Komponente wird ein Sentiment-Score im Bereich von 1 bis zugewiesen
SENTIMENT-ANALYSE-PROZESS
Die Fachleute von Labelify führen Sie durch den Prozess, um einen maßgeschneiderten End-to-End-Workflow zu entwickeln.
1. Expertenkonsultation
Transformativer, lösungsorientierter Ansatz. Multidisziplinäre Problemlösung. Verbesserte Widerstandsfähigkeit und Agilität.
2. Ausbildung
Gezielte Ressourcen. Individuelles Skilling. Tiefgreifendes und gezieltes Mikrolernen. Fachwissen. Werkzeuge für die Stellenbesetzung.
3. Workflow-Anpassung
Abgleich zwischen Prozessen und Werkzeugen. Strukturierte Entwicklungsmeilensteine. Produktions- und QS-Anmerkungen können in zwei Schritten vorgenommen werden.
4. Feedback-Zyklus
Analytik kann Ihnen helfen, Transparenz zu schaffen Echtzeitüberwachung und Einblicke in die Servicebereitstellung. Einblicke in Grenzfälle. Dynamische Modellverbesserung.
5. Bewertung
Bewertung der zu liefernden Ergebnisse. Bewertung der kritischsten Metriken und Qualitätssicherungsverfahren. Überdenken des Modells. Analyse der Leistung des Unternehmens.
WELCHE BRANCHEN BENÖTIGEN STIMMUNGSANALYSE-DIENSTLEISTUNGEN?
FINANZEN
Stimmungsanalysedienste unterstützen Kunden bei der Weiterentwicklung ihrer Geschäftsaktivitäten, prüfen die Ausführung und entwickeln zukünftige Pläne durch den Einsatz von KI-Innovation und RPA.
MEDIZINISCHE KI
Bei der medizinischen Stimmungsanalyse handelt es sich um die Klassifizierung medizinischer Bilddaten, um Anomalien zu erkennen und Krankheiten zu diagnostizieren. Dies hilft den Patienten, sich besser zu fühlen.
COMMERCE
Um das Kundenerlebnis und die Effizienz zu verbessern, nutzen Experten die Sentiment Analysis in Commerce, um E-Commerce-Inhalte anhand verschiedener Attribute zu kategorisieren.
VERSICHERUNG
Spezialisten für Stimmungsanalysen im öffentlichen Sektor helfen Versicherungsagenturen bei der Erstellung von Chatbots, die es Kunden ermöglichen, Schadensfälle zu erfassen und verschiedene Zyklen problemlos und ohne nennenswerten Aufwand abzuschließen.
SOZIALE MEDIEN
Spezialisten für Stimmungsanalysen werden in Online-Medien eingesetzt, um die Live-Reaktionen von Personen auf verschiedenen Ebenen zu entschlüsseln. Es bringt die Gefühle, Annahmen und Ziele von Menschen in Bezug auf Marken, Produkte oder Dienstleistungen in Einklang.
REGIERUNG
Spezialisten für Stimmungsanalysen im öffentlichen Bereich können gefälschte Nachrichten und digitale Angriffe erkennen und bekämpfen. Es hilft dabei, den Zweck hinter Worten und das Gefühl zweifelhafter Beiträge auf verschiedenen webbasierten Medienkanälen zu verstehen.
Warum Labelify wählen?
